Tienes el producto, pero ¿tu etiqueta cumple con la ley?
Invertiste tiempo y dinero en crear tu producto. El empaque se ve bien, el precio es competitivo, y ya tienes un comprador interesado — una tienda local, un supermercado, o quizás un marketplace como Mercado Libre.
Pero cuando llega el momento de entregar, te das cuenta de que tu etiqueta no tiene toda la información requerida. O peor: la cadena te rechaza el producto porque no trae código de barras GS1, o porque falta el país de origen, o porque los sellos de advertencia no están donde deberían.
El etiquetado no es decoración — es un requisito legal y comercial. Una etiqueta mal hecha puede costarte una multa, un rechazo en anaquel, o la pérdida de un cliente importante.
En esta guía te explico todo lo que necesitas para crear etiquetas correctas: qué información es obligatoria según la normativa de México y Colombia, qué tipos de etiquetas existen, cómo elegir el material adecuado, cómo incluir tu código de barras, y cómo imprimirlas sin gastar de más.
¿Qué información debe llevar una etiqueta de producto?
Independientemente del tipo de producto, toda etiqueta comercial en LATAM debe incluir cierta información básica. Aquí está lo esencial:
| Elemento | ¿Obligatorio? | Ejemplo |
|---|---|---|
| Nombre del producto | Sí | "Salsa de tomate con especias" |
| Cantidad neta | Sí | "500 g", "1 L", "12 piezas" |
| Datos del fabricante | Sí | Razón social + domicilio fiscal |
| País de origen | Sí | "Hecho en México" |
| Código de barras | Requerido por retailers | EAN-13 o UPC-A |
| Fecha de caducidad | Sí (alimentos, cosméticos) | "Consumir antes de: 2027-03-13" |
| Lista de ingredientes | Sí (alimentos, cosméticos) | En orden descendente de peso |
| Tabla nutricional | Sí (alimentos en MX) | Calorías, proteínas, grasas, sodio |
| Sellos de advertencia | Sí (alimentos en MX) | Octágonos negros NOM-051 |
| Instrucciones de uso | Cuando aplique | "Agitar antes de servir" |
| Lote | Recomendado | "Lote: L2026-0313" |
⚠️ Importante: Toda la información debe estar en español, ser legible (tamaño mínimo de texto: 1.5 mm en México) y no debe ser falsa ni engañosa. Un producto importado cuya etiqueta esté en otro idioma necesita etiqueta complementaria en español.
Normativa de etiquetado por país
Las reglas cambian según el país y el tipo de producto. Aquí están las principales normas que debes conocer.
México — NOMs de etiquetado
México tiene normas oficiales específicas por categoría de producto:
| Norma | Aplica a | Autoridad |
|---|---|---|
| NOM-050-SCFI-2004 | Todos los productos comerciales (etiquetado general) | PROFECO |
| NOM-051-SCFI/SSA1-2010 | Alimentos y bebidas preenvasadas | COFEPRIS + PROFECO |
| NOM-004-SE-2021 | Productos textiles y prendas de vestir | SE |
| NOM-141-SSA1/SCFI-2012 | Cosméticos preenvasados | COFEPRIS |
| NOM-189-SSA1/SCFI-2018 | Productos de aseo doméstico | COFEPRIS |
NOM-050: etiquetado general (aplica a casi todo)
Si vendes cualquier producto en México, esta norma te aplica. Los campos obligatorios son:
- Nombre o denominación del producto
- Cantidad neta (en unidades del sistema métrico)
- Nombre, razón social y domicilio fiscal del fabricante o importador (con código postal y estado)
- País de origen
- Leyendas de precaución (si el producto es peligroso)
- Instrucciones de uso cuando sea necesario
💡 Tip: La NOM-050 es tu "mínimo universal". Si no sabes por dónde empezar, asegúrate de cumplir esta norma primero y después agrega lo que pida la norma específica de tu categoría.
NOM-051: alimentos y bebidas (la más estricta)
Si vendes alimentos o bebidas preenvasadas, la NOM-051 agrega varios requisitos adicionales:
Tabla nutricional obligatoria:
| Nutriente | Debe declararse |
|---|---|
| Calorías (energía) | Sí |
| Proteínas | Sí |
| Carbohidratos totales | Sí |
| Azúcares | Sí |
| Grasas totales | Sí |
| Grasas saturadas | Sí |
| Grasas trans | Sí |
| Fibra dietética | Sí |
| Sodio | Sí |
Sellos de advertencia (octágonos negros):
Los famosos octágonos negros son obligatorios cuando el producto excede ciertos límites:
| Sello | Límite en sólidos (por 100g) | Límite en líquidos (por 100mL) |
|---|---|---|
| Exceso calorías | >275 kcal | >70 kcal |
| Exceso azúcares | >10% de la energía total | >8 kcal de azúcares |
| Exceso grasas saturadas | >10% de la energía total | — |
| Exceso grasas trans | >1% de la energía total | — |
| Exceso sodio | >1 mg por kcal o >300 mg | >45 mg |
Los sellos van en la esquina superior derecha de la cara frontal, de izquierda a derecha.
⚠️ Restricción importante: Los productos con sellos de advertencia no pueden incluir personajes infantiles, celebridades, mascotas ni elementos interactivos dirigidos a niños en el empaque.
NOM-004: textiles y ropa
Si vendes ropa o textiles, necesitas:
- Marca comercial
- Composición de fibras (en porcentaje, de mayor a menor)
- Talla o medidas
- Instrucciones de cuidado (lavado, secado, planchado)
- País de origen
- Datos del responsable
La etiqueta debe ser permanente (cosida o adherida para que dure toda la vida útil de la prenda).
📖 Para una guía detallada sobre etiquetas de ropa con normativa por país, consulta Etiquetas para Ropa: guía completa.
Colombia — INVIMA y resoluciones
| Norma | Aplica a | Autoridad |
|---|---|---|
| Resolución 5109 de 2005 | Alimentos preenvasados | INVIMA |
| Resolución 2310 de 2022 | Cosméticos (Comunidad Andina) | INVIMA |
| NTC-5465 de 2006 | Productos de aseo y limpieza | ICONTEC |
La Resolución 5109 establece los requisitos de rotulado para alimentos en Colombia. Los principios clave:
- Las etiquetas no deben describir el producto de forma falsa o engañosa
- No se pueden hacer alusiones a propiedades medicinales sin sustento
- Productos importados con etiqueta en otro idioma deben incluir etiqueta complementaria en español
- Las autorizaciones de agotamiento de stock se tramitan ante INVIMA
Tipos de etiquetas según su función
No todas las etiquetas cumplen el mismo rol. Una PyME típica puede necesitar varias de estas:
| Tipo | Función | Ejemplo |
|---|---|---|
| De marca/identificación | Mostrar logo, nombre comercial, identidad visual | Etiqueta frontal de una botella de salsa |
| Informativa/descriptiva | Ingredientes, instrucciones de uso, modo de empleo | Reverso de un producto de limpieza |
| Regulatoria/sanitaria | Tabla nutricional, sellos de advertencia, registro sanitario | Panel lateral de un alimento |
| De código de barras | Identificación para punto de venta y logística | Código EAN-13 en la parte trasera |
| Promocional | Ofertas, concursos, ediciones especiales | "2x1" o "Edición limitada" |
| De envío/logística | Remitente, destinatario, código de rastreo | Guía de paquetería con código GS1-128 |
💡 Para PyMEs: Lo más común es combinar todo en una sola etiqueta. El frente lleva la marca y el producto, y el reverso lleva la información regulatoria + código de barras. No necesitas 5 etiquetas diferentes — necesitas un buen diseño que organice todo.
El código de barras: pieza clave de tu etiqueta
Sin código de barras, tu producto no entra a ninguna cadena de retail ni marketplace serio. Aquí va lo esencial.
¿Qué código necesitas?
| Tu situación | Código recomendado |
|---|---|
| Producto para supermercados en LATAM | EAN-13 |
| Producto para exportar a EE.UU./Canadá | UPC-A |
| Cajas o pallets para envío a CEDIS | GS1-128 con SSCC |
| Producto farmacéutico o cosmético regulado | GS1 DataMatrix |
| Venta online (Amazon, Mercado Libre) | EAN-13 o UPC-A |
Cómo obtener tu código
Necesitas afiliarte a GS1 en tu país para obtener un prefijo empresarial válido:
| País | Organización | Costo |
|---|---|---|
| México | GS1 México (gs1mexico.org) | Desde ~$3,000 MXN/año según ingresos |
| Colombia | GS1 Colombia (gs1co.org) | Gratis para MIPYMES (programa Redes de Valor) |
| Argentina | GS1 Argentina (gs1.org.ar) | Desde ARS $312,000+/año (50% descuento PyMEs) |
⚡ Colombia: Más de 7,855 MIPYMES ya tienen su código GS1 gratis. El proceso es 100% digital con soporte por WhatsApp. Si estás en Colombia, no hay excusa para no tenerlo.
Dónde colocar el código de barras en tu etiqueta
- Ubicación: Parte trasera o lateral inferior del producto
- Zonas de silencio: Dejar al menos 3 mm de espacio en blanco a cada lado del código
- Color: Barras negras sobre fondo blanco para máxima lectura
- Tamaño mínimo: EAN-13 estándar es 37.29 x 25.93 mm (se puede reducir hasta 80%)
- Nunca colocar el código sobre pliegues, costuras o superficies curvas extremas
📖 Para entender el sistema GS1 a fondo — prefijos, GTINs, Application Identifiers — consulta nuestra guía completa de códigos de barras GS1.
Genera tu código de barras
Una vez que tengas tu prefijo GS1, puedes generar e imprimir tus códigos con Genera Código. Soporta EAN-13, UPC-A, Code 128, GS1-128 y SSCC — todo desde el navegador, gratis.
Materiales: cuál elegir según tu producto
El material de la etiqueta determina su durabilidad, apariencia y costo. Elegir mal significa etiquetas que se despegan, se borran, o se arruinan con la humedad.
| Material | Resistencia al agua | Durabilidad | Costo | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Papel couché | Baja | Corta | Bajo | Alimentos secos, cosméticos premium, precio/promoción |
| Papel térmico | Baja | Semanas a 3 meses | Muy bajo | Envíos, etiquetas de precio, tickets |
| Polipropileno (BOPP) | Alta | Media-larga | Medio | Alimentos, congelados, cosméticos, limpieza |
| Poliéster (PET) | Alta | Años | Alto | Maquinaria, electrónica, activos fijos |
| Vinil (PVC) | Muy alta | Larga | Alto | Exteriores, botellas, ambientes húmedos |
Guía rápida por tipo de producto
| Producto | Material recomendado | ¿Por qué? |
|---|---|---|
| Alimentos secos (granos, café, snacks) | Papel couché o BOPP | No requiere resistencia extrema |
| Bebidas y congelados | BOPP o vinil | Resiste condensación y frío |
| Cosméticos y cuidado personal | BOPP transparente | Se ve profesional, resiste humedad del baño |
| Productos de limpieza | BOPP o vinil | Resiste salpicaduras de químicos |
| Ropa y textiles | Satín o tafeta (cosida) | Suave al contacto con la piel |
| Electrónica y maquinaria | Poliéster (PET) | Resiste calor, abrasión y solventes por años |
| Envíos y paquetería | Papel térmico directo | Bajo costo, corta vida útil necesaria |
📖 Para una guía detallada de materiales con resistencia a temperaturas, químicos y comparativa completa, consulta Materiales para Etiquetas Adhesivas: guía completa.
Cómo imprimir tus etiquetas
La tecnología de impresión depende de tu volumen, presupuesto y tipo de etiqueta.
Comparativa de tecnologías
| Tecnología | Velocidad | Calidad color | Costo operativo | Mejor para |
|---|---|---|---|---|
| Térmica directa | Alta | Solo negro | Muy bajo (sin tinta) | Envíos, precio, códigos de barras temporales |
| Transferencia térmica | Alta | Negro (colores con ribbon especial) | Medio | Códigos de barras duraderos, inventario, retail |
| Inkjet | Media | Excelente (full color) | Medio-alto | Etiquetas premium a color, tirajes cortos |
| Láser | Muy alta | Buena | Bajo en volumen | Grandes volúmenes de texto nítido |
¿Cuál te conviene?
Si vendes menos de 500 productos/mes: Imprime en tu impresora láser o inkjet de oficina usando hojas de etiquetas Avery. Nuestra herramienta de planillas te permite diseñar y ubicar las etiquetas en hojas estándar.
Si vendes 500-5,000 productos/mes: Invierte en una impresora térmica de escritorio (Zebra ZD220, Godex GE300). Costo: desde $1,400 MXN. Ideal para códigos de barras y etiquetas de envío.
Si vendes más de 5,000 productos/mes: Considera impresión profesional con un proveedor. El costo unitario baja significativamente en tirajes grandes.
💡 Tip: La impresión térmica directa es la más barata de operar (no usa tinta ni ribbon), pero las etiquetas se borran con calor y luz solar. Solo úsala para etiquetas temporales como envíos o precios. Para etiquetas de producto que deben durar meses, usa transferencia térmica.
📖 ¿No sabes qué impresora comprar? Lee nuestra comparativa Dymo vs Rollo vs Zebra y nuestra guía de cómo elegir impresora de etiquetas.
8 errores comunes en etiquetas de producto
1. Omitir información obligatoria
El error más básico y el más costoso. Olvidar el país de origen, la razón social del fabricante, o los ingredientes puede resultar en multas de PROFECO (México) o sanciones de INVIMA (Colombia).
2. Comprar códigos de barras de fuentes no oficiales
Sitios que venden "códigos de barras" por pieza no están afiliados a GS1. Esos códigos no tienen validez global y serán rechazados por Walmart, Amazon, Mercado Libre y cualquier cadena seria.
3. Usar el mismo código para variantes diferentes
Cada presentación necesita su propio GTIN. Si tu producto viene en 250g y 500g, son dos códigos de barras diferentes. Lo mismo aplica para cambios de sabor, color o empaque.
4. Material inadecuado para el ambiente
Etiqueta de papel en un producto que va al refrigerador = etiqueta destruida en días. Siempre elige el material según las condiciones de almacenamiento y uso del producto.
5. Texto ilegible
Usar tipografía demasiado pequeña, bajo contraste (texto gris sobre fondo claro), o demasiada información en poco espacio. El texto regulatorio debe ser legible sin lupa — mínimo 1.5 mm de altura en México.
6. No dejar zonas de silencio en el código de barras
Si pones texto, logos o diseño gráfico demasiado cerca del código de barras, el escáner no puede leerlo. Necesitas al menos 3 mm de espacio limpio a cada lado.
💡 Si tu código no escanea después de imprimirlo, consulta nuestra guía de diagnóstico con las causas más comunes y cómo solucionarlas.
7. No actualizar la etiqueta al cambiar la receta
Si modificas ingredientes, peso neto, o información nutricional, la etiqueta debe actualizarse. Vender con información desactualizada es una violación que puede resultar en retiro de producto.
8. Ignorar los requisitos de exportación
Si exportas a EE.UU., la etiqueta debe estar en inglés con formato FDA (Nutrition Facts panel). Si exportas a la UE, debe estar en el idioma del país destino. Los requisitos cambian según el mercado — investiga antes de imprimir miles de etiquetas.
Etiquetado para exportación: lo básico
Si planeas exportar, tu etiqueta necesita cumplir con las regulaciones del país destino además de las locales.
Exportar a Estados Unidos (FDA)
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Idioma | Inglés obligatorio |
| Nutrition Facts | Panel nutricional en formato FDA |
| Alérgenos | Declarar los 9 principales (maní, trigo, leche, huevo, pescado, mariscos, soya, frutos secos, sésamo) |
| Registro FDA | La empresa debe registrarse ante FDA |
| Prior Notice | Notificación previa antes del arribo de la mercancía |
Exportar a la Unión Europea
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Idioma | Del país de destino |
| Reglamento | UE 1169/2011 para alimentos |
| Tamaño de texto | Mínimo 1.2 mm de altura |
⚠️ Error costoso: Imprimir miles de etiquetas para exportación sin verificar los requisitos del país destino. Siempre valida primero con un agente aduanal o consultor de comercio exterior.
Diseña etiquetas que vendan
Más allá del cumplimiento legal, una buena etiqueta vende tu producto. Aquí van las reglas de diseño que funcionan:
Jerarquía visual
- Nombre de marca/producto — Lo más grande y visible
- Imagen o gráfico — Comunica el producto de un vistazo
- Información clave — Peso, volumen, variante
- Información regulatoria — Ingredientes, tabla nutricional, datos fiscales
Tips de diseño
- Máximo 3 tipografías en toda la etiqueta
- Contraste alto — Texto oscuro sobre fondo claro (o viceversa)
- Espacio en blanco — No llenes cada milímetro; el espacio ayuda a la legibilidad
- Coherencia — Misma paleta de colores y estilo en todas tus presentaciones
Genera tus etiquetas con código de barras
Con Genera Código puedes crear etiquetas profesionales con código de barras en minutos:
- ✅ Códigos EAN-13, UPC-A, Code 128, GS1-128 y SSCC
- ✅ Importación masiva desde Excel para etiquetar cientos de productos
- ✅ Impresión en hojas Avery con selector visual de posiciones
- ✅ Exporta a PDF listo para impresora térmica o láser
- ✅ Usa el Wizard GS1 si no sabes qué tipo de código necesitas
Gratis para empezar — sin instalación, sin tarjeta de crédito.
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Preguntas frecuentes
¿Qué norma aplica a mi producto en México?
Depende de la categoría. Para alimentos: NOM-051. Para textiles: NOM-004. Para cosméticos: NOM-141. Para productos de aseo: NOM-189. Si no encaja en ninguna categoría específica, la NOM-050 es la norma general que aplica a todo producto comercial.
¿Necesito código de barras para vender en línea?
Sí. Amazon requiere GTIN (EAN-13 o UPC-A) para listar productos. Mercado Libre también lo solicita para productos nuevos. Sin código válido, tus listados pueden ser penalizados en visibilidad o suspendidos.
¿Cuánto cuesta imprimir etiquetas para mi producto?
Depende del volumen y material. Con impresora térmica propia, el costo puede ser menor a $1 MXN por etiqueta para códigos de barras simples. Impresión profesional a color en BOPP: desde ~$5 MXN por pieza en tirajes de 1,000 unidades. A mayor volumen, menor costo unitario.
¿Puedo usar la misma etiqueta para México y Colombia?
Si cumple con ambas normativas, sí. En la práctica, la información obligatoria es muy similar. La diferencia más notable son los sellos de advertencia (octágonos negros), que son específicos de México. Colombia tiene sus propias regulaciones de rotulado vía INVIMA.
¿Qué pasa si mi etiqueta no cumple la NOM-051?
PROFECO y COFEPRIS pueden sancionar con multas, retiro de producto del mercado, cierre temporal del establecimiento, e incluso arresto administrativo hasta 36 horas en casos graves. Además, los supermercados hacen auditorías periódicas y pueden retirar tu producto del anaquel.
¿Puedo diseñar mi etiqueta sin un diseñador gráfico?
Sí, para etiquetas básicas. Herramientas como Canva tienen plantillas de etiquetas. Para el código de barras, usa Genera Código que lo calcula y genera automáticamente. Sin embargo, para productos premium o de anaquel, un diseñador profesional hace la diferencia en ventas.
¿Cada cuánto debo actualizar mi etiqueta?
Cada vez que cambies: ingredientes, peso neto, información nutricional, proveedor, razón social o domicilio fiscal. También cuando entre en vigor una nueva fase de la NOM-051 o se actualice cualquier norma que aplique a tu categoría.
¿Qué tamaño de etiqueta necesito?
Depende del envase. Las medidas más comunes en LATAM son: 4x10 cm para frascos pequeños, 6x13 cm para botellas medianas, y 9x12 cm para cajas. La etiqueta debe ser proporcional al envase — ni tan grande que abrume, ni tan pequeña que no se lea.
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